Conditions Générales d'Utilisation
Veuillez lire et accepter nos CGU avant de continuer
1. Acceptation des conditions
En utilisant YOMBOU, vous acceptez pleinement les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser l'application.
2. Tolérance zéro pour le contenu inapproprié
⚠️ YOMBOU applique une politique de tolérance zéro envers :
- Le contenu offensant, haineux ou discriminatoire
- Les images ou textes à caractère pornographique ou violent
- Les arnaques, fraudes et escroqueries
- Les faux profils et usurpations d'identité
- La vente de produits illicites ou contrefaits
- Le spam et les messages abusifs
- Le harcèlement d'autres utilisateurs
Tout contenu contrevenant à ces règles sera supprimé dans les 24 heures suivant le signalement, et l'utilisateur responsable sera banni définitivement de la plateforme.
3. Signalement de contenu
Tout utilisateur peut signaler du contenu inapproprié via le bouton "Signaler" présent sur chaque annonce. Les signalements sont traités sous 24 heures. L'équipe YOMBOU se réserve le droit de supprimer tout contenu et bannir tout utilisateur violant ces règles.
4. Blocage d'utilisateurs
Vous pouvez bloquer tout utilisateur abusif depuis sa page de profil. Une fois bloqué, cet utilisateur ne pourra plus vous contacter et ses annonces disparaîtront de votre fil. Le blocage notifie automatiquement l'équipe YOMBOU pour investigation.
5. Responsabilité des vendeurs
Les vendeurs sont seuls responsables du contenu de leurs annonces. YOMBOU se réserve le droit de modifier ou supprimer toute annonce sans préavis si elle ne respecte pas les présentes CGU.
6. Suppression de compte
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes vos données à tout moment depuis votre profil, section "Paramètres du compte". La suppression est définitive et irréversible. Toutes vos annonces, messages et données seront effacés.
7. Données personnelles
YOMBOU collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la plateforme (email, numéro de téléphone). Ces données ne sont jamais revendues à des tiers. Vous avez le droit d'accéder, modifier ou supprimer vos données à tout moment.
8. Transactions
YOMBOU n'est pas responsable des transactions effectuées entre utilisateurs. Nous recommandons de toujours vérifier l'identité de l'acheteur/vendeur et de privilégier les rencontres dans des lieux publics.
9. Contact
Pour toute question ou signalement urgent : yombou.com@gmail.com